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“成长手册”失而复得,市民夸赞公交职工:尽责任有担当
发布时间:2022-01-18 文章来源:第四客运公司 浏览量:213
2022年1月15日,市民曹女士一家人带着锦旗和感谢信来到新葡萄8883官网集团第四客运分公司汽车七队,再次对公交车队的管理人员和驾驶员表示诚挚的感谢。
据了解,1月13日早晨8点15分左右,市民曹女士在中山码头搭乘31 路公交车送女儿上幼儿园。下车时疏忽大意,不慎将随身携带的拎袋遗忘在了公交车后排座位上,等车走远了才发觉。
十分钟后,曹女士在萨家湾车站上了另一辆进站的31路公交车,向驾驶员刘艳和巡检员曹师傅寻求帮助。两位热心的公交师傅积极帮忙想办法,根据大概的乘车时间和车辆特征,进一步缩小查询范围。最后基本锁定了31路4308号车,通过车载信息设备,顺利联系上当班驾驶员,成功寻回了曹女士丢失的拎袋。
“拎袋里是我女儿的成长手册,不仅有孩子半年多来所有的随堂作业,还有参加各种活动的精彩照片、老师评语、体检报告等,基本都是原件,对我们而言非常珍贵!”曹女士一一核对物品,非常感慨地说:“31路公交车是城市窗口线路,能有这样一支优秀车队是我们城市的骄傲!为你们点赞!”
一本“成长手册”的漂流记,记录了公交人的热情与高效。事后,曹女士主动定制了一面印有“情系乘客伸援手,尽职尽责品德高”的锦旗,亲手交到车队管理手中,再次表达了感谢之情。
(韩啸、徐若男)