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暖心！电车站服员帮助走失小朋友找到家人
发布时间：2023-05-08 文章来源：现代电车公司 浏览量：95
3月28日下午2时许，麒麟有轨电车站服员朱芳婷正打算随车巡查天兴路站台时，发现有一名小朋友正独自上车，且无家长跟随，上车后小朋友并未立即坐下，而是在车辆四处张望，好像是在找人。
细心的朱芳婷立即上前询问其为何一人坐车，家里人在哪里......通过与男孩交流，发现其只带了个玩具手机，且无法清晰表达家人的联系方式以及家在哪里等关键信息；无奈，朱芳婷只能立刻拨打110求助，并领着小朋友下了电车，来到了天兴路站台。
在等待警察期间，朱芳婷看到小朋友满脸通红，很是紧张焦急，便与小朋友聊天，聊聊喜欢看的动画片，玩玩小游戏，以此分散小朋友注意力，安抚小朋友情绪。过了20分钟左右，一名女士一下车便冲上来抱住了小孩，并向朱芳婷表示自己便是小朋友的家人，两人走失后她坐电车一路寻找小孩，在隔着电车门看到自己的孩子后，悬着的心才落下来。
不久110也到达现场，朱芳婷将事情的前因与警察叙述之后，警察与家长进行确认并登记了个人信息，经确认，这名女士确实是小孩家人。临行前家长再次向朱芳婷表达感谢。
（周甘超）
